ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УЕБСАЙТА https://thaicoco.bg

1. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящите общи условия уреждат отношенията между „Хидра Коко“ ООД (наричано по-долу „Доставчик“) и всяко лице, което посещава и/или използва уебсайта https://thaicoco.bg  (наричан по-долу „Сайт“).

„Хидра Коко“ ООД е дружество със седалище и адрес на управление: България, гр. София, р-н Триадица, ул. Славовица 51Е, вх. Б, ет. 5, регистрирано в Търговския регистър при Агенция по вписванията с ЕИК: BG208053081, телефон за контакт: +359 889 998 999.

Използването на Сайта е възможно само при съгласие с настоящите общи условия. С достъпа до Сайта и неговото използване, потребителят потвърждава, че е запознат с тези условия и се задължава да ги спазва. Общите условия могат да бъдат променяни по всяко време, като актуализациите влизат в сила незабавно след публикуването им на Сайта.

2. АВТОРСКИ ПРАВА И ОГРАНИЧЕНИЯ

Всички материали, публикувани на Сайта, включително текстове, изображения, графики, лога, аудио и видео съдържание, са собственост на „Хидра Коко“ ООД и са защитени от Закона за авторското право и сродните му права.

Потребителите имат право да разглеждат и използват съдържанието на Сайта само за лични, нетърговски цели. Забранява се:

• Копирането, възпроизвеждането, разпространението или изменението на материали без изрично писмено разрешение на Доставчика;
• Използването на съдържанието на Сайта за търговски цели без съгласие;
• Всякакви действия, които могат да нарушат правата на интелектуална собственост на Доставчика.

Нарушаването на тези правила може да доведе до гражданска, административна или наказателна отговорност.

3. НАЧИН НА ПОКУПКА И ДОСТАВКА

Поръчки на продукти Thai Coco могат да бъдат направени по следните начини:

• Онлайн чрез https://thaicoco.bg, със или без регистрация;
• По телефона на +359 889 998 999 (от понеделник до петък, 10:00 – 17:00 ч.);
• От физически магазини – продукти могат да бъдат закупени от партньорската мрежа на Доставчика.

След направена поръчка, Доставчикът ще се свърже с клиента за потвърждение на адреса и часа за доставка. Доставките се извършват чрез куриерска услуга в срок до X работни дни, в зависимост от местоположението на клиента.

*Минималната сума за онлайн поръчка е 20.00 лв. 

5. ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

5.1. Защита на личните данни

За да осигурим безпроблемно изпълнение на Вашата поръчка и доставка, е необходимо предоставянето на следните данни:

• Име и фамилия
• Email адрес
• Телефон за връзка
• Адрес за доставка
• Фактурни данни (ако клиентът желае фактура)
• Пощенски код

5.2. Цели на обработката на лични данни

Събраните лични данни се използват единствено за следните цели:

• Обработка и изпълнение на поръчки
• Абонамент за новини и специални оферти (ако клиентът е дал съгласие)
• Контакт с клиента при възникнали проблеми с поръчката
• Подобряване качеството на обслужването

„Хидра Коко“ ООД гарантира, че тези данни няма да бъдат предоставяни на трети лица или използвани за цели, различни от описаните по-горе.

5.3. Права на потребителите

Съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), потребителите имат следните права:

• Право на достъп до своите лични данни
• Право на коригиране на неточни или непълни данни
• Право на изтриване („право да бъдеш забравен“)
• Право на възражение срещу обработката на лични данни
• Право на преносимост на данните към друг администратор

За да упражните тези права, можете да се свържете с нас на имейл: [email protected] или чрез контактната форма на https://thaicoco.bg.

Настоящата Политика за поверителност е част от Общите условия и се прилага в съответствие със законите на Република България.